NyhetsMail Oktober

Hej! Löven på träden har börjat falla, de varma kläderna tar plats i hallen, elitserien i ishockey är igång etc. Alla tecken är här. Det har blivit höst! När det nu blir kallt och mörkt så tänd ett ljus och bara koppla av en stund. Det finns ingen annan årstid då det är lika härligt att göra det. Vi har just kommit tillbaka från sjukgymnastdagarna på Älvsjömässan. Kul att få träffa så många av Er igen!  Vi önskar er alla en riktigt trevlig höst!

RixData lanserar en helt ny tjänst kostnadsfritt för avtalskunder!

Vi vill göra det ännu enklare och förbättra supporten för våra användare ytterligare. Med hjälp av den nya tjänsten Hjälp Online kan Du snabbt få kontakt med RixData-support och möjlighet finns att dela bildskärm under en supportsession. Detta gör det lättare för Dig och supportpersonal att förstå varandra och framförallt blir det enklare att lösa eventuella problem.

Hur går det till?

Du som önskar få kontakt med supporten klickar på knappen Hjälp Online som finns på vår hemsida under Support. Sökning efter en ledig operatör hos RixData-support görs. När ledig operatör hittas visas ett chatfönster och du är nu i kontakt med supportpersonal och kan påtala behovet av hjälp. Vid behov kan du erbjudas att:

Säkerhet

Säkerhet är en viktig aspekt för fjärrsupportanvändare. Alla fjärrstyrningssessioner använder 256-bit AES kryptering och den strikta implementerade säkerhetsåtgärden nekar icke auktoriserade personer åtkomst till data, program och system.

RixData hoppas att tjänsten Hjälp Online ska göra supporten ännu bättre och mer effektiv!

Prova gärna!

|
|
V

Om ingen operatör finns ledig visas Offline hjälp och du kan då lämna ett meddelande.

Ring oss gärna om ni vill att vi ska visa hur denna funktion fungerar!

1 års avtal gratis!?!

Du får 1 års avtal gratis om du tipsar en kollega om våra program!

Du får dessutom din företagslogotype på www.rixdata.se om du önskar.

Det skall tydligt framgå vem som tipsat om programmet vid beställningen.

Kollegan skall inte tidigare haft program från RixData.

Detta unika erbjudande gäller t.o.m. 31/12 2007

Sjukgymnastdagarna

Den största samlade aktiviteten för Sveriges sjukgymnaster.

RixData fanns med som utställare på årets mässa 10-12:e oktober. Bilder från mässan kan du se här.

Utvecklingsdag

Årets andra utvecklingsdag genomfördes i början av oktober. Vi diskuterade bl.a. önskemål som kommit in från våra användare. Vi kommer inom kort att presentera vilka nyheter och ändringar som kommer införas på nästa uppdatering. Har du något önskemål om ändringar i ditt program? Skicka dem gärna till oss via post, fax eller epost.

Nästa utvecklingsdag: våren 2008.

Tips

Hjälp>FAQ-Hjälp

Visste du att du kan komma i kontakt med RixData-support direkt inifrån WinEazy? Välj menyn Hjälp>FAQ-Hjälp. I detta dokument hittar du bl.a snabblänkar till vår hemsida. Klicka på länken och internetsidan visas. Välj den support som passar dig bäst. Din support är bara några klick bort!

Har du inte dokumentet FAQ.doc i ditt program? Ladda ner det här

OBS! Dokumentet ska sparas under C:\Wineazy\Data